Malfunzionamento delle linee telefoniche Telecom

Grosseto: "Da oltre trenta giorni - si legge nella nota di Rifondazione Comunista circolo di Grosseto - nella frazione di  Vallerotana e zone limitrofe la popolazione è alle prese con un guasto alle linee telefoniche di Telecom, non è  pertanto possibile usufruire del servizio di telefonia fissa con i conseguenti disagi immaginabili, nonostante i numerosi solleciti e le risposte vaghe date  fin'ora dagli operatori dei call center gli unici a cui è possibile rivolgersi  e che ovviamente non hanno nessuna responsabilità sull'accaduto la risoluzione del problema sembra ancora molto lontana.

Nella zona vi sono in prevalenza aziende agricole e agriturismi per  quali il telefono può essere indispensabile per le proprie attività è abitata anche da molte persone anziane e in alcuni casi  sole per cui poter usufruire del servizio telefonico è fondamentale soprattutto in un periodo come quello che stiamo vivendo. Troviamo inaccettabile il fatto che gli abitanti di un intera zona alcuni anche con situazioni di difficoltà siano lasciati privi di un servizio che essendo regolarmente pagato dovrebbe essere altrettanto regolarmente erogato. Chiediamo perciò a Telecom la tempestiva risoluzione del problema e il ripristino delle linee oltre alla non emissione delle fatture relative al periodo in cui si è verificato il disservizio e alle istituzioni, Comune, Provincia, di mettere in atto ciò che è in loro potere per la definitiva chiusura della questione".